OUVIDORIA
A OUVIDORIA da FAESB tem o objetivo de ser mais um canal de comunicação entre a comunidade interna e externa e a FAESB.
O que é Ouvidoria?
A Ouvidoria é um canal de comunicação direto entre a comunidade de forma geral e a Faculdade, que garante o atendimento e o acesso da comunidade acadêmica e civil ao ato de consultar, criticar, reclamar, sugerir, solicitar e elogiar ações promovidas pela FAESB
Como a Ouvidoria Geral da FAESB pode me ajudar?
Toda manifestação feita à Ouvidoria será encaminhada ao departamento ou órgão que possa produzir resposta rápida à comunidade. Tal resposta não significa a solução do problema, mas mesmo que não seja resolvido imediatamente, o usuário da Ouvidoria recebe um parecer de quando será e se não será, uma justificativa.
Quais os objetivos da Ouvidoria Geral da FAESB?
Obter contribuição para a melhoria dos serviços prestados pela IES.
Como entrar em contato com a Ouvidoria?
Faça a abertura de um chamado para nos informar da sua necessidade.
Teremos o maior prazer em atendê-lo!
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